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Capsule

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CRM
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Capsule centralise les informations clients, facilite la gestion des opportunités et automatise les tâches essentielles, tout en s’intégrant aux outils du quotidien comme Gmail, Mailchimp ou Xero.

Formule gratuite

Qu'est-ce que Capsule CRM ?

Capsule CRM est un logiciel de gestion de la relation client conçu pour les petites et moyennes entreprises qui recherchent une solution légère, intuitive et rapide à mettre en place. Il permet de centraliser les contacts, de suivre les opportunités dans un pipeline visuel, d’automatiser certaines tâches et de planifier des relances. Grâce à ses intégrations natives avec G Suite, Mailchimp ou encore Xero, Capsule s’intègre facilement dans les outils existants de l’entreprise. Ses tarifs sont abordables, avec une formule gratuite pour les petites équipes et des plans payants qui montent en gamme selon les besoins en reporting et en capacité.

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Fonctionnalités

  • Gestion des contacts et de l’historique client
  • Pipeline de ventes personnalisable
  • Tâches, rappels et intégration calendrier
  • Rapports simples sur la performance commerciale
  • Intégrations avec G Suite, Mailchimp, Xero, etc.

    • Avantages

  • Interface claire et prise en main rapide.
  • Tarifs abordables, notamment pour les petites équipes.
  • Bonne connectivité avec les outils du quotidien.

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    Inconvénients

  • Fonctions de reporting assez basiques.
  • Peu d’options en automatisation marketing avancée.
  • Limité pour les structures ayant des processus complexes ou multi-équipes.

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